Entregamos los pedidos de todos nuestros clientes en un plazo de 3 a 6 días hábiles en toda América Central y América Latina. El envío varía entre 3 y 6 días, dependiendo de su lugar de residencia.

Puede realizar el seguimiento de su pedido con su número de pedido o de seguimiento en la página «Rastreo de pedido», que le redirigirá a nuestro socio de entrega. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

Garantizamos la devolución y el reembolso sin gastos si y solo si la caja no ha sido abierta. Dispone de 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido para obtener el reembolso íntegro de su pedido. Hacemos todo lo posible para resolver cualquier problema que puedan tener nuestros clientes.

Las probabilidades de conseguir ID, DUODUO o CHESTNUT COCOA son de 1 entre 72. Son los peluches más raros de cada edición.